Sintufes cobra da Reitoria soluções diante das falhas recorrentes nos sistemas internos da Ufes
Problemas trazem transtornos para usuários, atrapalham a produtividade dos TAEs e não contribuem com a efetividade, lema da atual gestão da Universidade
Em ofício encaminhado à Reitoria da Ufes, a Diretoria do Sintufes cobra que da Universidade explicações e soluções para os problemas encontrados nos sistemas internos da Ufes: protocolo, ponto, sites, Eduroam (rede de internet sem fio) e Polare (Programa de Gestão e Desempenho – PGD).
➡️ Clique aqui e confira o ofício. Para acompanhar o andamento do processo digital nº 23068.033687/2025-47, clique neste link.
A direção sindical solicita também que a Reitoria explique o motivo das repetidas falhas que têm gerado transtornos à categoria, inclusive atrapalhando a produtividade dos técnicos.
No ofício, o Sintufes aponta que há usuários interpretando os atrasos nos processos como se fossem de responsabilidade dos técnico-administrativos, já que muitas atividades de prestação de serviços que demandam os sistemas da Ufes são designadas aos TAES. A direção reforça, contudo, que compete à Ufes fornecer adequadamente todas essas ferramentas.
Os TAEs que estão no PGD têm tido complicações com o Polare. Os atrasos na resolução de tarefas, por conta das falhas no Polare, podem ser interpretadas pelas chefias como não cumprimento de metas, o que pode trazer prejuízos nas futuras avaliações desses TAEs.
Outro problema tem sido no registro do ponto eletrônico, em razão das falhas na rede Eduroam. Técnicos relatam dificuldade de registrar o ponto e até de não conseguir fazer o registro de horas excedentes.
O ofício também destaca que a ausência de uma rede de telefonia fixa e o não funcionamento do VoIP (ramal interno para técnicos e docentes) contribuem para uma imagem negativa dos serviços prestados pela Ufes.
O texto pontua que essas questões não contribuem com a efetividade, lema da atual gestão da Universidade.
Assim que o Sintufes tiver retorno da Reitoria, ele vai divulgar em seu site e suas redes.
